L’Echiquier de Bruno
Le groupe d’entreprise derrière l’offre en ligne de jeux de hasard est un établissement qui connaît une réputation dans la communauté des passionnés de jeux de casino, et c’est là que notre analyse prend le départ pour présenter tous les aspects importants concernant Bruno.
Une brève présentation du groupe
Bruno Casino a été bruno-casino-france.site lancé en 2015 par Aspire Global International LTD. Depuis son lancement, il propose une offre en ligne digne des plus grands casinos physiques de renom au monde entier. Cette société est basée sur les îles Maltese et compte comme un avantage sa réputation d’une entreprise internationalement reconnue pour la qualité de ses services. Ainsi, Bruno Casino a été approuvée par l’Autorité Maltaise des Jeux (MGA) qui garantit ainsi son respect total du Code de Conduite, donné en France.
Le processus d’inscription
Nous commençons à nous intéresser au processus d’enregistrement pour comprendre comment un joueur peut accéder aux jeux proposés. Le processus s’avère être relativement simple et rapide : il commence par une inscription sur le site web, en fournissant les informations nécessaires (nom complet, adresse e-mail valide, mot de passe). Pour ouvrir un compte dans ce casino en ligne vous devez être âgé de 18 ans au moins. Si vous avez déjà joué ailleurs à des jeux sous forme électronique vous pourrez peut-être facilement créer un nouveau jeu ici.
Caractéristiques du profil
Une fois que la inscription sera faite, on pourra avoir accès aux services suivants :
- Depuis l’espace client vous aurez le choix entre de nombreuses options dont les comptes bancaires à disposition des clients : les Règles d’acceptation concernant ces opérations sont au moment où nous mettons en ligne ce contenu, strictement respectées ;
- Il existe deux types d’identifiants qui serviront à chaque joueur pour se connecter. Le premier est le login et c’est cette adresse email que vous avez indiqué lors de l’ouverture du compte, et le second élément nécessaire au connection avec un mot de passe spécifique que nous avons déjà indiqués également.
- De plus, il existe aussi une possibilité à être connecter via les réseaux sociaux pour gagner d’avantages ou des points supplémentaires.
Les avantages
L’attrait principal vers ce casino est souvent son système de bonus qui offre aux joueurs plusieurs options. C’est là que nous abordons en détail toutes ces conditions dans une section distincte :
- Un bien accueilli, vous pourrez bénéficier d’une prime d’accueil pouvant atteindre 100 €.
- De plus à la création de votre compte, il y a un bon d’un montant forfaitaire de 3€ offert par les casinos aux joueurs.
Les opérations financières
Voici une brève description des conditions qui seront valables pour faire une demande en paiement ou retrait :
- Sur le site internet, vous disposerez entre autres, du système d’abonnement à un compte bancaire : cela fait de cette plateforme l’un des plus sérieuse sur Internet ;
- Pour bénéficier du service, il faut effectuer votre dépôt. Cela se fait de la manière suivante :
- 1 : choisir le moyen de paiement, alors choisissez entre une carte bancaire (carte bleue ou mastercard) par exemple et bien sûr si vous disposez d’une compte avec cette opération en ligne ;
- 2 : saisir les informations nécessaires pour effectuer la transaction. Pour ce faire, il faudra renseigner le numéro de votre carte, puis date d’échéance de validité et le code CVC qui est la clé de validation (il se trouve au dos du carton).
- 3 : approuver le montant à verser sur votre compte pour l’inscription et donc pouvoir profiter des jeux proposés par notre établissement.
- Lors d’un retrait, il faudra saisir une demande de paiement. Pour ce faire nous vous conseillons de bien regarder que les conditions nécessaires sont respectées avec le montant minimum pour avoir accès à la possibilité. Si elles ne l’ont pas été malheureusement, votre opération sera automatiquement rejetée par la banque.
- Lors d’un paiement, vous aurez donc toujours un statut de “retrait en attente” avant que cela soit réellement effectué.
Les catégories de jeux
Ce casino propose une grande variété de jeux. Voici les principales catégories :
- Les machines à sous (ou slots)
- Les jeux de table
- Bingo et autres loteries.
- Roulettes en ligne
- Baccara
Les fournisseurs
Afin que ce casino ait une variété d’offres, il faut des logiciels de jeu forts dans leur domaine ; ils sont donc plusieurs pour accompagner les jeux qui peuvent être offerts par l’établissement comme suit : Micro gaming et Evolution Gaming.
La version mobile
Nous avons pu essayer la version web sur ordinateur mais nous sommes aussi prêts à en faire un bon plan de test si vous souhaitiez le consulter. Depuis maintenant, il est possible d’effectuer les différentes transactions via smartphone pour profiter des jeux de hasard.
Sécurité et licence
L’Echiquier a une réputation sans faille car l’établissement possède la garantie qu’on lui donne par l’autorisation du Code de Conduite. Il y est indiqué que le casino ne partage pas vos coordonnées avec des tierces parties.
Aide au client
Voici les différents moyen d’obtenir aide dans votre langue. Vous êtes toujours en droit, si besoin en parlant directement à un responsable technique. Il a existé des liens de réseaux sociaux qui vous ont permis entre autres pour communiquer avec le support sur toutes ces questions mais ce dernier n’a plus aujourd’hui d’existence.
L’expérience client
Nous avons donc testés l’équipe en question. Malheureusement les résultats sont négatifs. L’accueil est faible, il y a des problèmes de communication car vous ne pouvez pas parler en ligne avec un employé du groupe et cela rend le processus compliqué.
Analyse globale
Dans ce rapport, nous avons dû décrire toutes les informations relatives aux différents aspects qui caractèrisent l’établissement. Cependant, il est important de souligner que cette information n’est pas valable en 100% car elle peut être modifiée à tout moment.