Lucky Ones is een online casinobrand met een interessante naam en een veelzijdige aanbieding die de aandacht waardig is. In deze recensie zullen we in detail beschrijven hoe het registreren van een account, wat te doen bij een foutmelding bij betalingen of waar men terecht kan voor vragen. We gaan ook op zoek naar meer informatie over de verschillende software https://luckyones.nl/ leveranciers die gebruikt worden.
Brand Overzicht
Lucky Ones is een online casinobrand dat in 2017 van start ging. De website, gelanceerd met een fel blauw en wit ontwerp, ziet er fraai uit en voelt professioneel aan. Het is duidelijk dat de casino operators hebben nagedacht over het maken van een leuke en uitnodigende omgeving voor hun spelers.
Het online casinobrand heeft zich toegelegd op het bieden van een breed scala aan games, evenals verschillende bonussen en acties. Met veel variatie is er iets voor elk type speler: van klassieke gokspellen tot meer moderne video slot machines met bepaalde thema’s.
Lucky Ones heeft zich georiënterd op spelers over de hele wereld door meerdere valuta, talen en betalingsopties aan te bieden. Op eerste oog leest dat er bijvoorbeeld Nederlands, Engels en Duits wordt ondersteund.
Registratie Proces
Om een account aan te maken is het nodig om naar de Lucky Ones website te gaan en ‘register’ klikken in bovenhoek van pagina of in navigatie menu. Daarnaast kan men op deze manier kiezen tussen 2 verschillende soorten accounts: ‘standaard account’ respectievelijk VIP-account.
Om een standaard account aan te maken is het nodig om enkele basisgegevens verwerken, zoals naam, geboortedatum en adres. In de stap met betrekking tot geregistreerde gegeenschappen zijn er ook vragen over e-mailadres en wachtwoord.
Vervolgens worden er meer persoonlijke details opgemaakt die bij registratie niet noodzakelijk waren om het account te activeren: telefoonnummer, fiscaal adres (voor belastingbeleid), een bankrekeningnummer voor de mogelijkheid van aan- en afbetaling.
Het e-mailadres wordt gebruikt als identificerende gegevens voor het inloggen. Er worden dus ook vragen gesteld over de huidige locatie, geregistreerde woonplaats, om welke reden men gebruik maakt van dit online casinogame platform.
Lucky Ones zal dan uw e-mailaccount verifiëren door een link te versturen naar het opgegeven emailadres. Voor de activering is het nodig om de inloggende persoonlijke gegevens te vullen.
Account Features
Een speler die zich heeft geregistreerd bij Lucky Ones, mag vanaf dat moment al startspellen via een live-account en kiezen tussen verschillende valuta. Om je saldo aan te passen zijn er aparte menues voor aan- en afbetaling op het spelersaccount.
Nadat u zich geïdentificeerd hebt met uw e-mailadres of wachtwoord kunt u direct tot de beschikking van een uitgebreide keuze aan gokspellen. Elk spel geeft inzicht in het maximale minimum, winst per spelen en RTP (Return To Player).
Bonussen
Lucky Ones heeft verschillende bonussen voor beginners en terugkerenden spelers. Daarbij biedt de casino operator ook een uitgebreid programma om terugkeer te stimuleren van al zijn bestaande gokspelers.
Er wordt hiermee gestart met de welkomstbonus: deze is een 100% bonussen tot €/$300 en tien vrije spins voor het online slot, op basis van je inleg. Voor elke slag worden er extra free spin’s geleverd die men kan gebruiken om online gokspellen te spelen.
Betalingen En Uitbetalingen
Om geld over te maken zijn er verschillende opties beschikbaar bij de service providers: PayPal, Visa Card en Mastercard. Het is zowel mogelijk in- als uitbetalen via banktransfer of via web wallets zoals Skrill, EcoPayz.
Lucky Ones stelt ook een automatische limiet van maximaal €/$ 200 per dag voor de e-wallet betalingsopties beschikbaar op de account. Deze optie kan aangepast worden in het menu aan- en afbetaling.
Gokspel Categorieën
Lucky Ones biedt zijn spelers een keuze uit verschillende gokspelen van meerdere softwareleveranciers. Voor elk spelformaat vind je informatie over het maximum aantal paylines, RTP (Return To Player) percentage of minimaal en maximale inleg per spel.
Slots
Lucky Ones heeft meer dan 5 miljoen video slots beschikbaar met ieder een bijzonder thema voor alle smaken. Elk type gokspel is te vinden op de website van het online casinogame platform.
Een aparte sectie bestaat uit games die door bepaalde softwareleveranciers zijn ontwikkeld, zoals Yggdrasil (een no-nonsense en innovatieve slot met een leuke animatie), NetEnt (een slots game met een boeiend thema) of Elk (op basis van het slot type de kansen op winst).
Software Providers
Lucky Ones heeft gesproken met meerdere software leveranciers om games voor zijn platform te ontwikkelen en verhuren. Deze ondernemingen waren voornemens om speciaal een versie aanbieden die aangestuurd wordt door de centrale server van Lucky ones.
De verschillende games op het spelersaccount worden aangedreven door meerdere software leveranciers, zoals Pragmatic Play (in 2008 begon met betrekking tot live casino gokspelen) of Yggdrasil Gaming. Elk bedrijf is gekend om innovatieve en uitgebreide casinode online games aan te bieden.
Mobiel
Een andere manier van het spelen van de gratis versies, inclusief welkome bonussen op een spelersaccount, via de mobiele app die beschikbaar is in de Apple App Store of Google Play Store. Via de website zijn er ook gemaakt bestanden (apk) te downloaden voor verschillende OS.
Beveiliging
Om onmogelijk tot aanvaringen te voorkomen heeft Lucky Ones het platform opgebouwd met de veiligheid van spelers als prioriteit. Met de 128-bits SSL- encryptie is alle informatie, die van en naar server gestuurd word (gebruikers naam, wachtwoord, bankrekeningnummer) vertraagd om te voorkomen dat andere mensen toegang hebben tot uw financiële of privé gegevens.
Licentie
Het online casinogame platform werkt onder een vergunning van de autoriteiten (hier zijn dat die in Curacao), dit is nodig om er zeker van te zijn dat je niet met illegale spelletjes, die vaak nep of vals gespeeld worden en waarbij de verlies aan het einde natuurlijk voor jou bent.
Klantenservice
Een veel gebruikte optie door klanten die moeite hebben met inloggen of anderen kwesties is te bellen. De meeste problemen kunnen dan opgelost worden middels een directe telefoonverbinding (vanaf 09:00 tot 01:00). Ook via e-mail en live chat zijn de online ondersteuners van Lucky Ones beschikbaar om spelers bij te staan die specifieke vragen hebben.
Spelerservaring
Lucky Ones is een zeer serieuze speler dat meteen opvalt doordat men overal welkom wordt. Een spel heeft meerdere opties voor live support, inclusief talen zoals Engels en het Nederlands.
De website zelf werkt ook super vlot en erg intuïtief: dit zorgt ervoor dat een speler snel op de pagina kan terechtkomen waar men naar op zoek is. De meeste soorten spelletjes zijn zo te vinden in diverse rubrieken, zoals live casinogames of slots.
Uitvoering
Om op tijd beschikbaar te zijn voor elke nieuwe gokspeler en om snel te kunnen werken met een webserver heeft Lucky Ones kiezen voor een geoptimaliseerd systeem.
Het platform van de online casino operator maakt gebruik van een software-engine die is ontwikkeld door verschillende bedrijven, zoals Microgaming (een Engels onderneming uit Isle of Man) en Pragmatic Play.
Tot slot
Lucky Ones biedt spelers in heel de wereld met een breed aanbod aan games om online te spelen op hun gokaccount. De mogelijkheden van betalingen en afbetaling, welkome bonussen en acties zorgen ervoor dat elk type gokspeler voldoende kan genieten bij dit online casinogame platform.
Het voordeel is dan ook duidelijk: een brede keuze aan verschillend games die je op elke moment van de dag kunt spelen, welkome bonussen om geld in je spelersaccount te krijgen en het feit dat ze al meerdere jaren online actief zijn.
Ondanks alle genoemde voordelen is er echter ook een belangrijk minpunt. Een ander zorgelijk aspect betreft de minimum- en maximum bedragen voor verschillende spelsoorten, welke in het menu van elke spelformaat terug te lezen zijn.
Wanneer men bijvoorbeeld aangeeft dat men maar 100 euro wenst overmaken, dan is dit niet mogelijk omdat de minimumbedragen voor gokspellen tussen €/£2 tot €5 liggen.
